Słucham rynku
Sprawdzam, o co pytają klienci w Twojej branży, czego się obawiają i na co regularnie narzekają. Analizuję publiczne opinie, dyskusje, konkurencję i zachowania w wyszukiwarce.
Analizuję, jak klienci znajdują Twoją firmę, rozumieją jej ofertę i podejmują decyzję — oraz gdzie możesz tracić ich zaufanie, zapytania i szanse na sprzedaż.
Potem poprawiamy to, co naprawdę wymaga zmiany: stronę, SEO, ścieżkę klienta, wyceny, rezerwacje, komunikację lub automatyzację.
Najpierw sprawdzam, dlaczego klienci wybierają firmę — albo z niej rezygnują.
Sprawdzam, o co pytają klienci w Twojej branży, czego się obawiają i na co regularnie narzekają. Analizuję publiczne opinie, dyskusje, konkurencję i zachowania w wyszukiwarce.
Jak klient trafia do firmy? Co widzi najpierw? Czy rozumie ofertę i ma powód, by zaufać? Czy łatwo zrobić kolejny krok? Sprawdzam drogę od pierwszego kontaktu do zapytania, rezerwacji lub zakupu.
Szukamy miejsc, w których firma może tracić zaufanie, zapytania, rezerwacje, sprzedaż, czas lub powracających klientów. Oddzielamy ustalenia oparte na danych od hipotez wymagających sprawdzenia.
Rozwiązaniem może być strona, struktura konwersji, podstrony usług, lokalne SEO, widoczność w wyszukiwaniu AI (AEO), wyceny, rezerwacje, dowody wiarygodności, języki, CRM, kontakt po zapytaniu lub automatyzacja. Zupełnie nowa strona nie zawsze jest odpowiedzią.
Dobieramy wskaźniki: zapytania, rezerwacje, wypełnione formularze, wartościowe leady, konwersję, widoczność organiczną, ponowne zakupy lub zaoszczędzony czas. Gdy pomiar jest możliwy, porównujemy sytuację przed zmianą i po niej.
Analiza zachowań klientów i usuwanie przeszkód to sprawdzone podejście w UX, optymalizacji konwersji (CRO) i projektowaniu doświadczeń klienta. Opublikowane case studies pokazują, że trafne zmiany mogą czasem przynieść duże efekty biznesowe.
Klinika fizjoterapii odnotowała wzrost konwersji strony z 4,87% do 14,77% po przebudowie skupionej na potrzebach pacjentów.
MarketingSherpaHelpSystems odnotował o 128% więcej pobrań wersji próbnej produktu po przeniesieniu logotypów klientów wyżej na stronie na podstawie analizy zachowań odwiedzających.
O8 / HelpSystemsCase Tata Motors opisuje dziesięciokrotny wzrost miesięcznej liczby leadów i trzykrotny wzrost konwersji formularzy po audycie ścieżki klienta i przebudowie strony.
ibs Fulcro / Tata MotorsBrytyjski sklep internetowy odnotował wzrost konwersji o 38%, sprzedaży online o 22% oraz spadek zgłaszanych problemów z użytecznością o 40% po zmianach opartych na opiniach klientów.
Midsummer AgencyZewnętrzne, opublikowane case studies. Wyniki dotyczą opisanych firm i nie są wynikami Dominika Web Studio. Efekty różnią się w zależności od firmy.
Gdy klienci porównują firmy, ta z przejrzystszą i bardziej profesjonalną stroną często wzbudza większe zaufanie. Pomagam je zdobyć i ułatwić klientowi kolejny krok.
Nowoczesne pierwsze wrażenie, które odzwierciedla jakość Twojej firmy.
Przejrzyste informacje, opinie klientów i dobrze zaplanowana ścieżka klienta.
Każda strona prowadzi odwiedzających do kontaktu, rezerwacji lub zakupu.
Przemyślane procesy ograniczają powtarzalną pracę i utratę leadów.
Alishba by Moa pokazuje, jak połączyć ciepły, jakościowy styl, przejrzystą ofertę i wygodną rezerwację w spokojnym doświadczeniu online.
Elegancka strona z myślą o telefonach, obejmująca ofertę, ceny, Bokadirekt, listę oczekujących i wygodny kontakt.
Zakres dobieramy po analizie. Poniższe pakiety pokazują ceny realizacji; przed rozpoczęciem otrzymasz konkretną ofertę.
Pokaż profesjonalizm i ułatw klientom zrozumienie oferty, zaufanie oraz kontakt.
Podstawowa analityka jest w cenie. Dokładny zakres ustalamy w ofercie przed rozpoczęciem projektu.
Wykorzystaj stronę do zdobywania większej liczby zapytań, rezerwacji i klientów.
Dokładny zakres, liczba podstron, języki i integracje są ustalane w ofercie. Większe witryny, kilka języków i zaawansowane integracje wyceniamy osobno.
Wąsko określone projekty automatyzacji mogą zaczynać się od około 15 000 SEK. E-commerce, portale klientów, bazy danych, członkostwa, CRM, niestandardowe integracje i większe systemy wyceniamy indywidualnie według zakresu.
To diagnoza określa potrzebne usługi. Łączymy strony internetowe, SEO, poprawę konwersji i automatyzację zgodnie z celami firmy, zachowując to, co już działa.
Strony firmowe, landing page'e i odświeżenia witryn, które przestały wyglądać profesjonalnie.
Sklepy internetowe, płatności, Bokadirekt i inne integracje rezerwacji, które ułatwiają klientom cały proces.
Przejrzysta struktura treści, lokalne strony usług, metadane i wersje językowe dopasowane do rynków.
Aktualizacje, treści, opieka techniczna, poprawa SEO i nowe integracje w razie potrzeby.
Automatyzuj odpowiedzi, kwalifikację, przypomnienia i follow-up e-mailowy, by nie tracić okazji.
Połącz formularze, rezerwacje i dane klientów ze sprawniejszymi procesami wewnętrznymi, ograniczając ręczną pracę.
Mogę zautomatyzować powtarzalne zadania — obsługę zapytań, kontakt z klientami, rezerwacje, leady i procesy wewnętrzne — aby ograniczyć ręczną pracę i skupić się na rozwoju firmy.
Klient szybko otrzymuje profesjonalną odpowiedź i wskazówkę, co zrobić dalej.
Informacje są zbierane, porządkowane i przekazywane we właściwe miejsce bez powielania pracy.
Przypomnienia i sekwencje e-mail pomagają firmie kontaktować się z klientami na czas.
CRM i procesy pokazują, co dzieje się z każdym klientem.
Cena podstawowa nie obejmuje nielimitowanej opieki. Wybierz stałe wsparcie, jeśli przynosi firmie realną wartość.
Opowiedz, co chcesz stworzyć lub ulepszyć. Pomogę przełożyć pomysł na czytelną stronę, ścieżkę klienta lub rozwiązanie cyfrowe.
Profesjonalna strona firmowa do około pięciu podstron, z indywidualnym projektem responsywnym, ścieżkami kontaktu, podstawowym SEO, domeną i SSL, publikacją, jedną rundą poprawek oraz około siedmioma dniami wsparcia. Dokładny zakres określa oferta.
Start zapewnia profesjonalną obecność online. Growth pomaga aktywnie zdobywać zapytania lub rezerwacje. Advanced służy do sprzedaży, automatyzacji lub obsługi części firmy.
Tak. Pakiet Start może obejmować prosty link lub standardową integrację. Zaawansowane rezerwacje i integracje wyceniam według zakresu.
Pakiet podstawowy obejmuje około siedmiu dni wsparcia po uruchomieniu, ale nie nielimitowaną opiekę. Aktualizacje, opiekę techniczną, SEO i utrzymanie automatyzacji można dodać osobno.
Projekty, które nie powstały na zlecenie klienta, są wyraźnie oznaczone jako koncepcyjne. Pokazują kierunek projektu, sposób rozwiązywania problemów i możliwe zastosowanie w danej branży.
Mam na imię Dominika i prowadzę Dominika Web Studio w Göteborgu. Doświadczenie w sprzedaży, marketingu, kontakcie z klientami, budowaniu relacji i dbaniu o ich doświadczenia pozwala mi patrzeć na projekty szerzej niż tylko przez pryzmat wyglądu.
Staram się zrozumieć sposób myślenia klienta. Co buduje zaufanie? Co wzbudza wątpliwości? Co trzeba wyjaśnić? Co ułatwia rezerwację, zakup, zapytanie o wycenę lub kolejny krok?
Przyglądam się komunikacji, sprzedaży, obsłudze i kontaktowi po zapytaniu. Czasem potrzebna jest nowa strona. Innym razem lepsza struktura, jaśniejsze informacje, wiarygodne opinie, widoczność w Google, prostsze wyceny lub automatyczne przypomnienia.
Nie tworzę stron tylko po to, żeby powstały. Pomagam firmom stać się łatwiejszymi do znalezienia, zrozumienia i wybrania — oraz ułatwiam klientom współpracę z nimi.
Opowiedz krótko o firmie. Sprawdzę, jak klienci Was znajdują, rozumieją ofertę i nawiązują kontakt, a następnie wskażę kilka obszarów wartych poprawy.
Bez zobowiązań i bez automatycznego zalecenia przebudowy całej strony. To wstępna ocena, nie pełny audyt.
Dowiedz się więcej o stronach, sklepach internetowych, SEO i sprawniejszych procesach.
Profesjonalne strony dopasowane do telefonów i lokalnego rynku.
Przejrzysta obecność w sieci, która buduje zaufanie i ułatwia kontakt.
Techniczne SEO, lokalna widoczność i treści odpowiadające na konkretne potrzeby.