Lytt til markedet
Jeg undersøker hva kunder i bransjen spør etter, bekymrer seg for og ofte klager på. Offentlige omtaler, diskusjoner, konkurrenter og søkeatferd viser gjentakende behov.
WEBDESIGN I GÖTEBORG · KUNDEREISE · KONVERTERING · AUTOMATISERING
Nettsiden er kanskje ikke problemet. Den kan være symptomet.
Jeg undersøker hvordan kunder finner, forstår og velger bedriften din — og hvor tillit, henvendelser eller forretningsmuligheter kan gå tapt.
Deretter forbedrer vi det som faktisk trenger å endres: webdesign, SEO, kundereisen, tilbudsprosessen, bestilling, kommunikasjon eller automatisering.
DOMINIKA WEB STUDIOGÖTEBORG · HELE VERDEN
DIAGNOSE FØRST. DESIGN ETTERPÅ.
01FORSTÅ KUNDEN
02FINN HINDRINGENE
03FORBEDRE DET RIKTIGE
Jeg begynner ikke med å selge en ny nettside.
Først vil jeg forstå hvorfor kunder velger bedriften — eller lar være.
Undersøk kundereisen
Hvordan finner kunden bedriften? Hva ser de først? Forstår de tilbudet? Har de nok tillit? Er neste steg enkelt? Jeg følger veien fra førsteinntrykk til henvendelse, bestilling eller kjøp.
Finn hindringene
Vi ser etter steder hvor bedriften kan miste tillit, henvendelser, bestillinger, salg, tid eller tilbakevendende kunder. Vi skiller dokumenterte funn fra antakelser som må undersøkes videre.
Forbedre de riktige delene
Det kan gjelde nettsiden, konverteringsstruktur, tjenestesider, lokal SEO, synlighet i KI-søk (AEO), tilbud, bestilling, kundebevis, språk, CRM, oppfølging eller automatisering. En helt ny nettside er ikke alltid svaret.
Mål resultatene
Vi velger relevante mål: henvendelser, bestillinger, fullførte skjemaer, kvalifiserte leads, konvertering, organisk synlighet, gjenkjøp eller spart tid. Når det er mulig å måle, sammenligner vi utgangspunktet med resultatene etter endringen.
Dette er mer enn en designidé.
Å analysere kundeatferd og fjerne hindringer er etablerte metoder innen UX, konverteringsoptimalisering (CRO) og kundeopplevelse. Publiserte caser viser at målrettede endringer noen ganger kan gi store forretningseffekter.
En fysioterapiklinikk rapporterte at nettstedets konverteringsrate økte fra 4,87 % til 14,77 % etter en mer pasientsentrert omarbeiding.
MarketingSherpaHelpSystems rapporterte 128 % flere nedlastinger av prøveversjoner etter at kundeatferd viste behovet for å flytte kundelogoer høyere opp på siden.
O8 / HelpSystemsTata Motors-caset rapporterer ti ganger flere månedlige leads og tre ganger flere skjemakonverteringer etter en analyse av kundeopplevelsen og ombygging av nettsiden.
ibs Fulcro / Tata MotorsEn britisk nettbutikk rapporterte 38 % høyere konvertering, 22 % høyere nettsalg og 40 % færre rapporterte brukervennlighetsproblemer etter forbedringer basert på kundetilbakemeldinger.
Midsummer AgencyEksterne publiserte caser. Resultatene tilhører de respektive bedriftene og er ikke resultater fra Dominika Web Studio. Resultater varierer mellom virksomheter.
En sterkere digital tilstedeværelse bør gjøre en forskjell for bedriften.
Når kunder sammenligner to bedrifter, virker den med et tydeligere og mer profesjonelt nettsted ofte mer tillitvekkende. Jeg hjelper deg med å bygge tillit og gjøre neste steg enkelt.
Se profesjonell ut
Et moderne førsteinntrykk som gjenspeiler kvaliteten på bedriften din.
Bygg tillit
Tydelig informasjon, kundeomtaler og gjennomtenkte kundereiser.
Få flere henvendelser
Hver side leder besøkende mot kontakt, bestilling eller kjøp.
Gjør arbeidet enklere
Smarte arbeidsflyter reduserer gjentakende arbeid og tapte leads.
Godt design fanger oppmerksomheten. God struktur gjør den om til handling.
Et utvalgt prosjekt, vist på nært hold.
Alishba by Moa viser hvordan en varm, eksklusiv stil, tydelige behandlinger og enkel bestilling kan bli en rolig digital opplevelse.
alishba-by-moa.se
MASSASJE · BESTILLING · TO SPRÅKKonseptprosjekt
Alishba by Moa
En elegant, mobiltilpasset opplevelse med behandlinger, priser, Bokadirekt, venteliste og tydelige kontaktmuligheter.
FølelseVarm · rolig · eksklusiv
FokusTjenester · bestilling · mobil
Tydelige nivåerSTART GROWTH ADVANCED
Velg ut fra hva nettstedet skal gjøre for bedriften.
Etter analysen velger vi riktig omfang. Nivåene nedenfor viser pris for gjennomføringen; du får et tydelig tilbud før arbeidet starter.
Profesjonell tilstedeværelse
5 000 SEK
+ mvaFremstå profesjonelt og gjør det enkelt for kundene å forstå, stole på og kontakte deg.
- Opptil omtrent 5 sider
- Skreddersydd design for mobil og desktop
- Kontakt eller tilbud, kart, åpningstider og omtaler
- Grunnleggende SEO, domene og SSL
- Bestillingslenke, juridiske sider og publisering
- 1 revisjonsrunde og omtrent 7 dagers støtte
Grunnleggende analyse er inkludert. Nøyaktig omfang avtales i tilbudet før prosjektstart.
Ideelt for et renholdsfirma, en liten salong, massør, kafé, restaurant eller håndverker.
Snakk om StartHenvendelser, bestillinger og kunder
8 000–12 000
SEK + mvaBruk nettstedet aktivt for å skaffe flere henvendelser, bestillinger og kunder.
- Omtrent 6–8 sider
- Mer tilpasset informasjonsstruktur og design
- Strukturerte tjenestesider og en tydeligere vei til kontakt
- Struktur for FAQ, prosjekteksempler og ekte referanser
- Analyse og et sterkere grunnlag for on-page og lokal SEO
- Én enkel tredjepartsintegrasjon der det er relevant
Nøyaktig omfang, antall sider, språk og integrasjoner fastsettes i tilbudet. Større nettsteder, flere språk og avanserte integrasjoner prises separat.
Ideelt for en etablert salong eller spa, byggefirma, regnskapsfører, konsulent eller B2B-tjeneste.
Snakk om GrowthSystemer og automatisering
Individuelt tilbud
Etter omfang · ekskl. mva.Avgrensede automatiseringsprosjekter kan starte rundt 15 000 SEK. Netthandel, kundeportaler, databaser, medlemskap, CRM, spesialintegrasjoner og større systemer prises individuelt etter omfang.
- Netthandel, betaling og produktkatalog
- Kontoer, medlemskap og kundeportaler
- Avanserte bestillingsflyter og databaser
- CRM, leadflyt og oppfølging på e-post
- KI-FAQ, automatisering og tilpassede arbeidsflyter
Fast pris oppgis når funksjoner, integrasjoner og omfang er avklart.
Be om et tilbudStart-pakken inkluderer ikke netthandel, kundekontoer, databaser, avanserte bookingsystemer, store flerspråklige nettsteder, tilpasset KI-automatisering, store kataloger, full merkevarebygging, ubegrensede revisjoner eller løpende vedlikehold.
Verktøyene velger vi etter diagnosen.
Funnene avgjør hvilke tjenester som trengs. Webdesign, SEO, konvertering og automatisering kombineres ut fra bedriftens mål, med respekt for det som allerede fungerer.
Webdesign og redesign
Bedriftsnettsteder, landingssider og nye versjoner av nettsteder som ikke lenger virker profesjonelle.
Netthandel og bestilling
Nettbutikker, betalinger, Bokadirekt og andre bestillingsintegrasjoner som gjør kundereisen enklere.
SEO og flere språkversjoner
Tydelig innholdsstruktur, lokale tjenestesider, metadata og språkversjoner for de riktige markedene.
Vedlikehold og forbedring
Oppdateringer, innhold, teknisk oppfølging, SEO-forbedringer og nye integrasjoner ved behov.
Leads og oppfølging
Automatiser svar, kvalifisering, påminnelser og e-postoppfølging slik at færre muligheter går tapt.
CRM og arbeidsflyter
Koble skjemaer, bestillinger og kundedata til smartere interne prosesser uten unødvendig manuelt arbeid.
AI & AUTOMATION
Mindre gjentakende arbeid. Mer tid til vekst.
Jeg kan automatisere gjentakende oppgaver som henvendelser, kundeoppfølging, bestillinger, leadshåndtering og interne arbeidsflyter, slik at du bruker mindre tid på manuelt arbeid og mer på å utvikle bedriften.
Ny henvendelse
Kunden får raskt et profesjonelt svar og riktig neste steg.
Smart leadshåndtering
Informasjon samles inn, organiseres og sendes til riktig sted uten dobbeltarbeid.
Automatisk oppfølging
Påminnelser og e-postflyter hjelper bedriften med å følge opp i tide.
Bedre intern struktur
CRM og arbeidsflyter gjør det tydelig hva som skjer med hver kunde.
Valgfrie tillegg
Videre støtte etter lansering.
Ubegrenset vedlikehold er ikke inkludert i grunnprisen. Velg løpende støtte når det gir verdi for bedriften.
NettstedsoppdateringerHosting og teknisk vedlikeholdInnholdsendringerSEO-forbedringerVedlikehold av automatiseringNye integrasjoner
Har du en forretningsidé?
Fortell meg hva du vil lage eller forbedre. Jeg hjelper deg med å gjøre ideen om til et tydelig nettsted, en kundereise eller en digital løsning.
FAQ
Vanlige spørsmål før vi begynner
Hva får jeg for 5 000 SEK?
Et profesjonelt bedriftsnettsted på opptil rundt fem sider, med responsivt design, kontaktmuligheter, grunnleggende SEO, domene og SSL, publisering, én revisjonsrunde og rundt sju dagers støtte. Tilbudet bekrefter omfanget.
Hvordan vet jeg hvilket nivå jeg trenger?
Start gir en profesjonell tilstedeværelse. Growth skaffer aktivt leads eller bestillinger. Advanced brukes til salg, automatisering eller administrasjon av deler av virksomheten.
Kan dere koble til Bokadirekt eller det eksisterende systemet mitt?
Ja. En enkel lenke eller standardintegrasjon kan inngå i Start. Mer avanserte bestillingsflyter og tilpassede integrasjoner prises etter omfang.
Er løpende vedlikehold inkludert?
Grunnpakken inkluderer rundt sju dagers støtte etter lansering, men ikke ubegrenset vedlikehold. Oppdateringer, teknisk vedlikehold, SEO og automatisering kan legges til separat.
Er porteføljeprosjektene betalte kundeoppdrag?
Prosjekter som ikke er kundeoppdrag, er tydelig merket som konseptprosjekter. De viser designretning, problemløsning og hvordan en løsning kan fungere i bransjen.
DWStrategi, design og smarte systemer – samlet i ett studio.
Om meg
Jeg ser på virksomheten bak nettsiden.
Jeg heter Dominika og driver Dominika Web Studio i Göteborg. Bakgrunnen min innen salg, markedsføring, kundekontakt, kundeopplevelse og relasjonsbygging gir meg et bredere blikk på digitale prosjekter enn bare design.
Jeg prøver å forstå hvordan kunden tenker. Hva skaper tillit? Hva skaper tvil? Hva må bli tydeligere? Hva gjør det lett å bestille, kjøpe, be om et tilbud eller ta neste steg?
Jeg ser på hvordan bedriften kommuniserer, selger, tar imot kunder og følger dem opp. Noen ganger trengs en ny nettside. Andre ganger er det bedre struktur, tydeligere informasjon, troverdige kundebevis, Google-synlighet, enklere tilbud eller automatisk oppfølging som hjelper.
Jeg bygger ikke nettsider bare for å bygge dem. Jeg hjelper bedrifter å bli enklere å finne, forstå, velge og handle med.
Tydelig fra starten.
- Omfang og pris avklares før oppstart. Endringer og tilleggskostnader skal godkjennes på forhånd.
- Du beholder kontroll over domenet og viktige kontoer. Tilgang og ansvar avklares fra starten.
- Tydelige prosjektsteg og ærlig informasjon om hva som spesialbygges og hva som bruker eksterne systemer.
- Testing før lansering og tydelig definert støtte etterpå. Vi beholder det som fungerer og unngår unødvendig redesign.
Gratis minianalyse
Jeg ser bedriften gjennom kundens øyne.
Fortell kort om bedriften. Jeg ser på hvordan kunder finner, forstår og kontakter dere, og peker på noen områder som kan være verdt å forbedre.
Uforpliktende, uten noen automatisk anbefaling om å bygge om hele nettsiden. Dette er en første vurdering, ikke en full revisjon.